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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen, Zahlungsregeln, Dienstgrenzen und der für Vault-Routen geltende Rahmen bei Sealarca.

DokumentstatusÖffentliche Information
GeltungsbereichEyelo SA — Sealarca-Dienst
Aktualisiert1. September 2026
Rechtliche DokumenteAGB

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Eyelo SA
Rue du Simplon 37
1006 Lausanne, Schweiz
UID: CHE-108.174.302
E-Mail: support@sealarca.ch
Website: sealarca.ch

Eyelo SA, eine Schweizer Aktiengesellschaft mit Sitz in Lausanne, Schweiz (UID: CHE-108.174.302), betreibt den Sealarca-Dienst.

2. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website sealarca.ch und des von Eyelo SA betriebenen Sealarca-Dienstes. Der Dienst kann insbesondere über Sealarca Desk, Sealarca Bridge oder die Sealarca API genutzt werden. Vault bezeichnet die geschützte Ausführungsumgebung der betreffenden Routen. Mit der Nutzung der Website oder des Dienstes akzeptiert der Nutzer diese AGB.

3. Beschreibung der Dienste

Eyelo SA stellt Folgendes bereit:

  • Den Sealarca-Dienst, der insbesondere über Sealarca Desk, Sealarca Bridge oder die Sealarca API zugänglich ist.
  • Einen Katalog von KI-Modellen, dessen derzeit veröffentlichte Modelle über Vault-Routen zugänglich sind.
  • Einen Kontobereich zur Verwaltung von Schlüsseln, Nutzung, Guthaben und Zahlungen.
  • Ein Prepaid-Guthabensystem in CHF, das nach tatsächlichem Verbrauch und gemäss den für jedes Modell veröffentlichten Tarifen belastet wird.

Eyelo SA entwickelt die über den Dienst zugänglichen Basismodelle nicht zwingend selbst. Sealarca stellt den Zugriff auf diese Modelle über Vault-Routen bereit, die dem gemeinsamen Vault-Standard und den anwendbaren vertraglichen Bedingungen unterliegen.

4. Zugang zu den Diensten

Der Zugriff auf den Dienst setzt ein aktives Konto, einen gültigen API-Schlüssel und ausreichendes Guthaben voraus. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Eyelo SA kann den Zugang bei missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung, Sicherheitsrisiken oder Verstössen gegen diese AGB verweigern, einschränken oder sperren.

5. Zulässige Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich zur Nutzung des Dienstes unter Einhaltung:

  • Des anwendbaren Rechts sowie seiner eigenen beruflichen, vertraglichen und regulatorischen Pflichten.
  • Der für die genutzten Modelle und Vault-Routen geltenden Lizenzen und Bedingungen.
  • Der von Eyelo SA für den Dienst und die Vault-Routen dokumentierten technischen Limits und Sicherheitsregeln.
  • Der erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Rechtsgrundlagen für die Übermittlung der übergebenen Daten, einschliesslich vertraulicher oder regulierter Daten Dritter.

Jede betrügerische oder missbräuchliche Nutzung, der Versuch zur Umgehung von Sicherheitsmassnahmen, die Verbreitung rechtswidriger Inhalte oder die Verletzung von Rechten Dritter ist untersagt.

6. Vault-Routen und Ausführung des Dienstes

Sealarca betreibt einen KI-Dienst, der insbesondere über Sealarca Desk, Sealarca Bridge oder die Sealarca API zugänglich ist. Vault-Routen führen die an sie gerichteten Anfragen in der geschützten Vault-Ausführungsumgebung aus. Die gemeinsamen Garantien dieser Umgebung sind im gemeinsamen Vault-Standard definiert.

Die für die Ausführung erforderlichen Ressourcen werden dynamisch innerhalb einer dezentralen Recheninfrastruktur zugewiesen, im Rahmen des gemeinsamen Vault-Standards und der anwendbaren vertraglichen Bedingungen. Verarbeitungsländer, allfällige Unterauftragsverarbeiter und besondere Bedingungen werden im Vertrag und gegebenenfalls im AVV (DPA) mitgeteilt. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Eyelo SA keine Gewähr für:

  • Die ununterbrochene Verfügbarkeit eines bestimmten Modells oder einer bestimmten Route.
  • Eine vollständige Identität von Standort-, Speicher- oder Verarbeitungsbedingungen über alle Vault-Routen hinweg.
  • Die Fehlerfreiheit, Richtigkeit oder Mangelfreiheit von durch die Modelle generierten Inhalten.
  • Die dauerhafte Unveränderlichkeit von Funktionen, Fähigkeiten, Preisen oder Lizenzen einer Route.

Konsultieren Sie den Modellkatalog und den gemeinsamen Vault-Standard.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass KI-Modelle ungenaue, unvollständige oder unvorhersehbare Ergebnisse liefern können (sogenannte «Halluzinationen»).

7. Zahlung, Guthaben und Widerruf

Guthabenaufladungen werden über Stripe auf sealarca.ch bezahlt. Die Preise verstehen sich in CHF und die Nutzung wird gemäss dem ausgewählten Modell und den veröffentlichten Tarifen abgebucht. Es ist kein Abonnement erforderlich. Der Gesamtpreis, anwendbare Steuern und allfällige Gebühren werden vor der Bestätigung der Zahlung ausgewiesen.

Widerrufsrecht und Leistungsbeginn:

Das Schweizer Recht sieht kein allgemeines Widerrufsrecht für online erworbene Dienstleistungen vor. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen sind aktivierte oder verbrauchte Guthaben nicht erstattungsfähig. Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht anwendbar ist, bleibt dieses vorbehalten. Mit der Anforderung einer sofortigen Guthabenaktivierung verlangt der Nutzer den unverzüglichen Beginn der Vertragserfüllung. Bei Ausübung eines gültigen Widerrufs nach Beginn der Ausführung kann Sealarca den anteiligen Wert der bereits erbrachten oder verbrauchten Leistung im gesetzlich zulässigen Rahmen in Rechnung stellen oder einbehalten.

8. Gewährleistungsausschluss

Eyelo SA übernimmt keine Gewähr für:

  • Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der von den Modellen generierten Antworten.
  • Die ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes oder einer bestimmten Route.
  • Einen bestimmten Erfolg, eine spezifische Leistung oder die Eignung für einen bestimmten Zweck.

Sealarca stellt einen allgemeinen KI-Dienst bereit. Die generierten Ergebnisse können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten und ersetzen nicht die Beurteilung durch eine qualifizierte Fachperson. Bei Verwendung in einem rechtlichen, medizinischen, finanziellen oder anderen regulierten Kontext müssen sie entsprechend dem jeweiligen Anwendungsfall angemessen überprüft werden.

9. Haftungsbeschränkung

KI-Modelle können Fehler, Ungenauigkeiten oder unvorhersehbare Inhalte erzeugen. Der Nutzer bleibt für die Prüfung der Ergebnisse und die darauf basierenden Entscheidungen verantwortlich. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Eyelo SA nicht für:

  • Indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Geschäftschancen.
  • Schäden infolge nicht konformer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung des Dienstes.
  • Unterbrechungen oder Änderungen an Modellen, Routen oder Dienstmerkmalen, die ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von Eyelo SA liegen.
  • Folgen von Entscheidungen, die auf Basis generierter Ausgaben ohne angemessene fachliche Überprüfung getroffen wurden.
  • Vom Nutzer unter Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter übermittelte Inhalte, Instruktionen oder Daten.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Eyelo SA auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat.

Diese Ausschlüsse und Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder dort, wo eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Sie beschränken nicht die eigenen Pflichten von Eyelo SA bezüglich Sicherheit, Abrechnung und Schutz der unter ihrer Kontrolle stehenden Daten.

10. Geistiges Eigentum

Die über sealarca.ch zugänglichen Modelle unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen und Bedingungen. Eyelo SA beansprucht keine Eigentumsrechte an diesen Modellen.

  • Rechte an generierten Inhalten richten sich nach dem anwendbaren Recht und der Lizenz des verwendeten Modells.
  • Die spezifischen Elemente der Sealarca-Website, der Dokumentation und des Dienstes bleiben urheberrechtlich geschützt.

Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, die Modelllizenzen, Rechte Dritter und die für die genutzten Modelle geltenden Nutzungsbedingungen einzuhalten. Die Nutzung von Sealarca Desk oder Sealarca Bridge kann zusätzlich den mit der jeweiligen Software verteilten Lizenzen und Hinweisen unterliegen. Diese AGB regeln die Nutzung des Sealarca-Dienstes und stellen nicht diese Softwarelizenzen dar.

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11. Ablehnungs- und Sperrrecht

Eyelo SA behält sich das Recht vor, den Zugang des Nutzers zu verweigern, einzuschränken oder zu sperren bei:

  • Nichteinhaltung dieser AGB.
  • Rechtlichen, regulatorischen oder sicherheitsrelevanten Risiken.
  • Nutzung, die mit den technischen Grenzen des Dienstes unvereinbar ist oder dessen Betrieb beeinträchtigen könnte.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

Für Geschäftskunden ist der Sitz der Eyelo SA ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände. Für Konsumenten bleiben allfällige gesetzlich zwingende Gerichtsstände vorbehalten.